工業(yè)自動化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力工業(yè)自動化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力
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東莞市環(huán)通機電科技有限公司
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需要購買和使用伺服電機的客戶很多，特別像日系的伺服在國內(nèi)占據(jù)著比較大的市場份額，也獲得很多客戶的支持。市面上的日系伺服供應(yīng)商很多，為什么有的供應(yīng)商可以得到客戶的信任支持，有些又很難成交呢？
其實，每個客戶在購買伺服電機的時候，在意地點都是不同的，有些客戶更加在意價格，有些客戶客戶更注重品牌和質(zhì)量，還有些客戶可能對于技術(shù)支持上面會比較在意。這就要求業(yè)務(wù)員具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，能夠清晰地了解客戶的需求。
所以，基本上很多供應(yīng)商都會不斷完善自身銷售團隊，定期進行培訓(xùn)，從客戶著重關(guān)注的幾個點進行突破。
例如價格上的問題，我們需要了解客戶的預(yù)算和可以接受的價格范圍。假如客戶更加注重交期和品牌，就要突出自己的資質(zhì)和實力，還有倉儲能力，讓客戶更加信賴我們。客戶如果是更加注重技術(shù)能力，可以積極幫助解決客戶技術(shù)問題，給予充分的服，才是獲得客戶的關(guān)鍵。
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