東莞市環(huán)通機(jī)電科技有限公司
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我想做銷售肯定會(huì)遇到一類客戶,對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解,并且貨比三家,特別胸有成竹的來找你報(bào)價(jià)。這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢?小編前兩天就遇到了一個(gè)廣州那邊的客戶在阿里巴巴詢價(jià),是詢問松下的一款電機(jī)。我在了解了客戶的一些基礎(chǔ)情況之后,開始了報(bào)價(jià)。但是,客戶看完報(bào)價(jià)之后,就說某某家的價(jià)格比較低什么的。我很禮貌的跟客戶說,我們是松下中國區(qū)的一級(jí)代理,保證原裝正品,我們是不和別人打價(jià)格戰(zhàn)的,一方面我們給客戶的價(jià)格都是比較優(yōu)惠的價(jià)格,另外一方面,牌子不同價(jià)格也是不一樣的。您可以考慮一下,如果考慮清楚可以聯(lián)系我這邊??蛻艟突亓艘粋€(gè)恩,我也就沒太在意,因?yàn)檫€有其他事情要處理。十分鐘后,客戶發(fā)過來和我要了手機(jī)號(hào)碼,說方便以后聯(lián)系。我把手機(jī)號(hào)碼給了他。
第二天下午,我在發(fā)貨的時(shí)候,突然接到一個(gè)陌生的電話。問昨天咨詢的那款電機(jī)價(jià)格含稅運(yùn)不。我說是含的。那你們有代理證嗎?我笑了笑,當(dāng)然有啊,可以發(fā)給您看。客戶說不用啦,相信你,只要是原裝正品就可以,我先購買兩套吧,這一款我們用的挺多的。后續(xù)量大,希望你能幫我申請(qǐng)到優(yōu)惠價(jià)。就這樣,客戶在多家對(duì)比后終于在我們這里下了訂單。這也算一種緣分,銷售大部分靠好的產(chǎn)品,還有一部分靠客戶對(duì)你的信任。如何讓一個(gè)陌生人相信你,就是一門學(xué)問。加油,希望環(huán)通機(jī)電再接再厲
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